ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН
Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений
- Счётная палата Талицкого муниципального округа (далее – Счётная палата) рассматривает индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения), по вопросам, входящим в её компетенцию, в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.».
Информация о персональных данных авторов обращений, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
- Обращения могут быть направлены в письменной форме:
— средствами почтовой связи или нарочно по адресу: 623640, г. Талица Свердловской области, ул. Луначарского, д. 59, кабинет 17;
— в форме электронного документа посредством заполнения специальной формы на нашем официальном сайте https://sp-tal.ru/obshhestvennaya-priemnaya/;
— средствами электронной почты sp-tal@mail.ru,
— в ходе личного приёма граждан.
- График работы и личного приёма граждан Счётной палаты:
| День недели | Время работы и личного приёма граждан |
| понедельник-четверг | с 8.00 до 12.00; с 12.48 до 17.00
(личный приём граждан не ведется) |
| пятница | с 8.00 до 12.00 с 12.48 до 16.00
(личный приём граждан ведется 1 раз в месяц — в последнюю пятницу месяца, по предварительной записи по телефону: 8 (34371) 2-86-08 или нарочно по адресу: 623640, г. Талица Свердловской области, ул. Луначарского, д. 59, кабинет 17) |
Лицо, ответственное за личный приём граждан — Бучельникова Светлана Владимировна, председатель Счётной палаты Талицкого муниципального округа, телефон: 8 (34371) 2-86-08.
Обращаем внимание!
При подаче обращения лично просим предъявлять документ, удостоверяющий личность, в случае подачи обращения от третьего лица при себе необходимо иметь оригинал доверенности на осуществление полномочий представителя в соответствии с положениями статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Для рассмотрения Счётной палатой необходимо письменное обращение, в котором в соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обязательном порядке указываются:
— наименование органа, в который направляется обращение («Счётная палата Талицкого муниципального округа»), или фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, или должность соответствующего лица;
— фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
— почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения;
— суть предложения, заявления или жалобы, в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
— личная подпись гражданина и дата.
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы или их копии.
- Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента его поступления в Счётную палату.
- Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Счётной палаты, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
- В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
- Обращение, поступившее в Счётную палату, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления Счётной палатой запросов в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.
- Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
обращение, в котором содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на данное обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Счётной палаты, должностное лицо или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае направления обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то в течение 7 дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес данного сайта, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении.
Справочную информацию о порядке обращения граждан можно получить по телефону: 8 (34371) 2-86-08.
Для приема информации о ставших известными Вам фактах коррупции КРУГЛОСУТОЧНО работает региональный «телефон доверия»:
8 (343) 370-72-02;
8 (800) 101-33-84 (бесплатный номер);
а также:
«Телефоны доверия» в государственных органах Свердловской области (ссылка: https://anticorruption.midural.ru/activity/4385/);
«Телефонов доверия» в органах местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области (ссылка: https://anticorruption.midural.ru/activity/4384/);
«Телефон доверия» Счётной палаты: 8 (34371) 2-86-08, ознакомиться с положением о работе которого можно на нашем официальном сайте (ссылка: https://sp-tal.ru/telefon-doveriya/).